नई दिल्ली, 5 अक्टूबर: सोमवार को सबसे लंबे वैश्विक आउटेज में फेसबुक, व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम ने काम करना बंद कर दिया। करीब 6 घंटे तक यह सेवा बाधित रही जिसकी वजह से मूल कंपनी फेसबुक को छह घंटे में अरबों डॉलर गंवाना पड़ गया।
व्यावसायिक प्रकाशन फोर्ब्स ने बताया कि जुकरबर्ग को वैश्विक आउटेज के कारण 5.9 बिलियन अमेरिकी डॉलर का भारी नुकसान हुआ है। फेसबुक और उसके व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम ऐप पूर्वी समय (1600 GMT) के आसपास दोपहर के समय ठप हो गए, जिसे वेबसाइट मॉनिटरिंग ग्रुप डाउनडेटेक्टर ने कहा कि यह अब तक की सबसे बड़ी विफलता थी।
उपयोगकर्ताओं को सोमवार तड़के से सेवा का आंशिक एक्सेस मिला। आउटेज सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी के लिए झटका था क्योंकि इसने उपयोगकर्ताओं को अपने प्रतिद्वंद्वी ट्विटर पर स्थानांतरित कर दिया, जिसने आउटेज के दौरान अधिकतम ट्रैफ़िक का अनुभव किया।
फेसबुक ने बताया कि आउटेज क्यों हुआ।
“हमारी इंजीनियरिंग टीमों ने सीखा है कि हमारे डेटा केंद्रों के बीच नेटवर्क ट्रैफ़िक को समन्वयित करने वाले बैकबोन राउटर पर कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन ने इस संचार को बाधित करने वाले मुद्दों का कारण बना। नेटवर्क ट्रैफ़िक में इस व्यवधान का हमारे डेटा केंद्रों के संचार के तरीके पर व्यापक प्रभाव पड़ा, जिससे हमारी सेवाओं को एक पड़ाव, ”फेसबुक ने एक बयान में कहा।
लेकिन आउटेज ने फेसबुक ब्रांड की छवि को प्रभावित किया था। फेसबुक के सोमवार को शेयर, जिसके लगभग 2 बिलियन दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, 4.9% गिर गया, जो पिछले नवंबर के बाद से सबसे बड़ी दैनिक गिरावट है।
फेसबुक ने इस साल की दूसरी तिमाही (Q2) में विज्ञापन राजस्व में 47 प्रतिशत (वर्ष-दर-वर्ष) की वृद्धि $28 बिलियन होने की सूचना दी।
वैश्विक बाजार अनुसंधान फर्म फॉरेस्टर के अनुसार, फेसबुक का मुख्य ऐप चीन को छोड़कर वैश्विक दर्शकों के बीच साप्ताहिक रूप से शीर्ष उपयोग किए जाने वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के रूप में रैंक करना जारी रखता है, जिसमें ‘मेट्रो इंडिया’ में 76 प्रतिशत, अमेरिका में 66 प्रतिशत और 64 प्रतिशत शामिल हैं। पांच यूरोपीय देशों (यूके, फ्रांस, जर्मनी, इटली और स्पेन) में।