पेटीएम पेमेंट्स बैंक ग्राहकों की शिकायतों का कम समय में करता है कुशल समाधान

नई दिल्ली । लगातार विकसित हो रहे वित्तीय क्षेत्र में पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड (पीपीबीएल) ने ग्राहकों की शिकायतों के त्वरित समाधान के माध्यम से ग्राहक-संतुष्टि के प्रति उल्लेखनीय प्रतिबद्धता दिखाई है।

गत 31 मार्च 2023 को समाप्त वित्त वर्ष के दौरान पीपीबीएल को ग्राहक-शिकायतों में उल्लेखनीय वृद्धि का सामना करना पड़ा। इस दौरान 66,751 शिकायतें प्राप्त हुईं जबकि उससे पहले के वित्त वर्ष में 26,692 शिकायतें मिली थीं।

इनमें से अधिकांश शिकायतों का पाँच-छह दिन की छोटी अवधि में कुशलतापूर्वक निपटारा कर दिया गया, विशेष रूप से इंटरनेट और मोबाइल बैंकिंग से संबंधित 39 हजार और खाता खोलने तथा परिचालन मुद्दों से संबंधित 8,974 शिकायतों का।

ग्राहकों की शिकायतों पर यह तीव्र प्रतिक्रिया, इसके विशाल पैमाने के संचालन या इसके विकास पथ पर ध्यान केंद्रित किए बिना, अपने यूजर बेस के बीच विश्वास और विश्वसनीयता बनाए रखने के लिए पीपीबीएल के समर्पण को उजागर करती है।

पीपीबीएल अपने प्रभावी शिकायत समाधान तंत्र के माध्यम से डिजिटल बैंकिंग परिदृश्य में अपनी स्थिति की पुष्टि करते हुए, अपने ग्राहकों के बैंकिंग अनुभव को प्राथमिकता देना जारी रखता है।

–आईएएनएस

आयकर कानून की पुरानी ‘खिचड़ी’ व्यवस्था के सरलीकरण के लिए सरकार ला रही न्यू इनकम टैक्स बिल

नई दिल्ली । देश में 1961 का इनकम टैक्स कानून अभी भी चल रहा है। आम बजट 2025-26 को संसद के पटल पर रखते हुए वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने...

मध्यम वर्ग ने भाजपा को वोट नहीं दिया, उनको खुश करने के लिए लाया गया बजट : संजय राउत

ठाणे । बजट 2025-26 को लेकर शिवसेना (यूबीटी) से राज्यसभा सांसद संजय राउत ने भाजपा सरकार की आलोचना की है। उन्होंने रविवार को कहा कि बजट में ऐसा कुछ नहीं...

बजट से नहीं बढ़ेगी महंगाई, आम आदमी के लिए फायदेमंद : भारत चैंबर ऑफ कॉमर्स के वरिष्ठ उपाध्यक्ष नरेश पचीसिया

नई दिल्ली । वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने मोदी सरकार के तीसरे कार्यकाल में अपना दूसरा पूर्ण बजट पेश किया। यह बजट 50.65 लाख करोड़ रुपये का है। बजट में,...

कोलकाता : इंडिया पावर के डायरेक्टर सोमेश दासगुप्ता ने बजट को सराहा

कोलकाता । इंडिया पावर के पूर्णकालिक निदेशक सोमेश दासगुप्ता ने केंद्रीय बजट 2025-26 पर शनिवार को अपनी राय व्यक्त की। उन्होंने कहा कि यह बजट पावर सेक्टर के लिए सकारात्मक...

कैसा होगा मोदी सरकार के तीसरे कार्यकाल का पहला पूर्ण बजट? राजनाथ, प्रह्लाद जोशी और गजेंद्र सिंह शेखावत ने बताया

नई दिल्ली । केंद्रीय वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण शनिवार को प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के तीसरे कार्यकाल का पहला पूर्ण बजट वित्तीय वर्ष 2025-26 के लिए लोकसभा में पेश कर रही...

देश में विनिर्माण बढ़ाने के लिए लॉन्च हुआ नेशनल मैन्युफैक्चरिंग मिशन, ‘मेक इन इंडिया’ को मिलेगा बूस्ट

नई दिल्ली । वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने शनिवार को बजट में देश में विनिर्माण को बढ़ाने के लिए नेशनल मैन्युफैक्चरिंग मिशन लॉन्च किया। इसमें 'मेक इन इंडिया' को सपोर्ट...

बजट 2025 : किसान क्रेडिट कार्ड की लिमिट बढ़ाएगी सरकार, जानें वित्त मंत्री ने अन्नदाताओं को दी और कौन-कौन सी सौगात

नई दिल्ली । केंद्रीय वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने शनिवार को बजट भाषण में किसानों के लिए कई बड़े ऐलान किए। सीतारमण ने कहा कि एग्रीकल्चर एसएमई और एक्सपोर्ट सहित...

वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने पेश किया बजट, कहा- मध्यम वर्ग की बढ़ेगी खर्च करने की क्षमता

नई दिल्ली । वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने शनिवार को आम बजट 2025-26 पेश किया। बजट भाषण की शुरुआत करते हुए वित्त मंत्री ने कहा कि यह बजट आम आदमी...

बजट 2025 : 12 लाख तक की कमाई पर नहीं देना होगा टैक्स, महिलाओं-किसानों के लिए किए ये बड़े ऐलान

नई दिल्ली । केंद्रीय वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने शनिवार को लोकसभा में वित्त वर्ष 2025-26 के लिए बजट पेश कर दिया है। वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने इस बजट...

मेट्रो नेटवर्क के मामले में दुनिया का तीसरा सबसे बड़ा देश है भारत : राष्ट्रपति द्रौपदी मुर्मू

नई दिल्ली । राष्ट्रपति द्रौपदी मुर्मू ने शुक्रवार को संसद के संयुक्त सत्र को संबोधित किया। उन्होंने कहा कि भारत के पास दुनिया का तीसरा सबसे बड़ा मेट्रो नेटवर्क है।...

देश को आर्थिक संकट से निकालने और उदारीकरण में मनमोहन सिंह की रही थी अहम भूमिका

नई दिल्ली । भारत के पूर्व प्रधानमंत्री मनमोहन सिंह का गुरुवार रात दिल्ली के एम्स में निधन हो गया। वह अपने घर पर अचेत हो गए थे इसके बाद उन्हें...

ग्रामीण विकास की रीढ़ है कृषि, गांव की अर्थव्यवस्था बढ़ाना जरूरी : उपराष्ट्रपति जगदीप धनखड़

नई दिल्ली । भारत के उपराष्ट्रपति और राज्यसभा के सभापति जगदीप धनखड़ ने रविवार को कृषि ग्रामीण विकास पर बात की। उन्होंने कृषि के विकास पर जोर दिया और गांव...

admin

Read Previous

चिप क्षेत्र में 2.5 लाख करोड़ रुपये के निवेश प्रस्ताव मिले: केंद्र

Read Next

एनएसएफ अधिक पारदर्शिता के लिए एथलीटों को केवल डिजीलॉकर के माध्यम से प्रमाण पत्र जारी करें: खेल मंत्रालय

WP2Social Auto Publish Powered By : XYZScripts.com